Waikiki dal 1999

Domenica sera, locale neanche troppo pieno, ci saranno stati 5 tavoli occupati, prima che ci prendessero l'ordine è passata come sempre un infinità di tempo. Sei stanca dopo una giornata difficile, non hai cenato vuoi solo mangiare una crepe alla nutella e quando la mangi ti rendi conto che sa di bruciato. Il ragazzo in cucina ha pensato bene di nascondere la parte bruciata all'interno della crepe in modo da nasconderla, allora volevo dire al ragazzo che l'uovo bruciato sa di diarrea e volevo far sapere a tutti che il ragazzo in questione non ha avuto nemmeno la decenza di scusarsi per quella diarrea di crepe che ha servito dopo mezz'ora di attesa. E ovviamente nessuno sconto perché si paga prima. Paghi uno sproposito, aspetti una vita, mangi male e nemmeno si scusano.

Sono stato da Waikiki con la mia compagna e ci siamo trovati bene. Appena arrivati ci siamo seduti senza problemi e il servizio è stato rapido. I waffle erano ottimi e abbondanti, quindi il prezzo è stato onesto. Unica nota negativa: la cameriera sembrava nervosa e poco gioviale, il che ha reso il servizio meno accogliente. Per il resto, esperienza positiva. Torneremo per provare altro!

Ieri sera sono andata per la prima volta a prendere il gelato e devo dire che è buono ed è solo per questo che do una stella (se potessi ne metterei 0). Purtroppo, l’esperienza al banco è stata pessima: mi ha servito una ragazza molto indisponente, che rispondeva in modo scortese come se le stessi chiedendo chissà cosa. Avevo semplicemente domandato quali coppe contenessero due gusti, ma anche lì ha risposto malissimo. La parte peggiore, però, è stata al momento del pagamento. Lei inserisce l’importo e appoggia il bancomat, ma io, non sapendo quando fosse il momento giusto per avvicinare la carta, stavo aspettando il bip (difficile da sentire con tutta la gente che c’era) o che lei mi dicesse qualcosa. Invece, dopo una quindicina di secondi, mi guarda in modo scocciato e mi fa un cenno con la testa, come per dire “muoviti”. Sono rimasta senza parole e, dopo aver pagato, me ne sono andata. Non mi ha nemmeno chiesto se volessi panna o Nutella sopra… niente di niente. Ciliegina sulla torta: alla mia amica, invece, la ragazza con i capelli rossi (molto più gentile) ha addirittura aggiunto la Nutella sopra senza farle pagare nulla. Boh… se bisogna mettere al banco persone che hanno i maroni girati e che trattano male i clienti, meglio una persona in meno.

Metto 1 perché 0 non si può. Frequento Waikiki abitualmente da oltre un anno, anche 2-3 volte a settimana, e fino a qualche mese fa l’ho sempre considerata una delle migliori gelaterie della zona: personale cordiale, servizio veloce e ambiente piacevole. Purtroppo, negli ultimi tempi la situazione è cambiata parecchio. Il servizio è diventato lento e disorganizzato, con personale spesso disattento e poco reattivo. Anche in giornate tranquille, con locale semivuoto sia all’interno che all’esterno, mi è capitato più volte di attendere mezz’ora solo per ordinare, e in un’occasione addirittura un’ora e dieci minuti. Quella volta ho finito per alzarmi e andarmene senza nemmeno riuscire a ordinare. Nonostante i ripetuti richiami, la risposta è sempre la stessa: “5 minuti e arrivo”… minuti che poi non arrivano mai. Posso anche capire qualche attesa nei weekend più caldi, quando il locale è affollato e c’è da fare la fila (anche se non dovrebbe succedere nemmeno in quei casi), ma quando il locale è vuoto, non ci sono davvero scuse. Dispiace davvero vedere un calo così evidente in un posto che ho sempre apprezzato. Spero in un netto miglioramento, perché la qualità del prodotto c’è, ma il servizio (al momento) rovina completamente l’esperienza.

Siamo stati qualche giorno fa in questa gelateria, che non conoscevamo. non essendo del posto non e' stato semplice trovarla per via delle piante all esterno. Ad ogni modo abbiamo preso un cono medio ed uno yogurt piccolo, entrambi di buona qualità e ad un prezzo giusto. Sono soddisfatta e ci tornero’ di nuovo per provare altre delizie!

Per me LA gelateria di Reggio Emilia, l'unica che offra anche altro nel menu oltre al (buonissimo) gelato, e soprattutto che sia capace di preparare e servire queste dolci e deliziose creazioni. Le crepes, tanto grandi quanto gustose, e i waffle, da mangiare in due, sono quasi affogati nella Nutella e accompagnati da sublime panna montata e fragole fresche. Listino prezzi assolutamente onesto per qualità e quantità. Servizio solitamente gentile e attese brevi. Se siete diabetici o a dieta statene lontani, in caso contrario buon appetito!

TORTA DA 10 Consiglio vivamente di passare qui, oltre alla disponibilità delle ragazze al banco, la qualità e sempre un favola. Prezzi gusti per la ottima qualità che si offre complimenti e grazie

Ho visitato la gelateria Waikiki e sono rimasto molto soddisfatto. Il gelato era buonissimo, cremoso e con ingredienti di qualità. C’erano tanti gusti da scegliere, sia classici che originali. Abbiamo provato anche le crepes, che erano morbide e farcite con nutella e frutta fresca. Il servizio era veloce e gentile, e il locale era pulito e accogliente. Il rapporto qualità-prezzo era ottimo. Unica nota negativa è il tempo di attesa, il locale è sempre molto pieno. Consiglio vivamente questa gelateria a chi vuole gustare un dolce momento di piacere. 🍨